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为了追求科学、客观、合理的患者满意度，也为了寻找自身问题，迅速采取措施加以弥补和纠正，使服务日趋完善，进而提供更全面、更满意的医疗服务，不断满足人民群众对医疗服务的需求和期望。

在中山大学附属第三医院领导班子的信任和支持以及各部门各科室的大力协助下，华夏经纬（广州）数据科技股份有限公司作为医院委托的第三方调查机构，于2025年4月顺利完成了2025年第一季度第三方满意度调查工作，此次调查共完成1500份调查问卷的发放及回收。

本期患者满意度调查主要包括门急诊患者满意度、住院患者满意度、医技患者满意度调查。本期调查了中山大学附属第三医院2个院区(天河院区和萝岗院区)患者满意度，其中天河院区调查了49个门急诊和47个住院科室，萝岗院区调查了38个门急诊和28个住院科室。