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市场细分与策略研究

市场细分是市场定位的基础。市场细分的参数有人口统计特征、消费者需求差异、市场区域、产品结构、甚至渠道类型。但从根本上讲，市场细分都是从消费者角度来分析的。因此，市场研究是市场细分的...

顾客满意度评估

顾客满意度是客户对企业所提供的产品/服务过程体验的综合评价，是对过去累积经验的总结

医疗行业市场研究之医疗服务评估

了解群众对公共管理机构、医疗机构的评价，提供分级、分类排名情况，为医疗机构内部绩效评估提供支撑。

酒店行业市场调查解决方案

我们曾对数十家连锁酒店的住客进行定性定量研究，对近2000位客人进行了电话调查。95%以上的客人对他(她)所入住的星级酒店有几方面的情感与服务要求

医疗行业市场研究模型建设

在融合国际主流满意度模型(GANEY、HCAHPS)的基础上，建立适合国内医疗行业特点的满意度模型

烟草行业市场调研：卷烟渠道铺设及效率研究

某卷烟厂同国内大量的地方性烟草企业一样，在地方保护的环境下平稳发展，收益不愁，然而近来今年，相当多具有全国性战略眼光的企业开始有计划地向其他省份扩张

烟草行业市场研究：香烟品牌延伸

某卷烟厂长期以来依靠3个主力品牌在全国市场上成功立足，并且在中低档的几个价格段的细分市场中占有优势地位。但是多年一贯的产品结构在市场变化的情况下逐渐出现了不适应，品牌开始老化，价格定...

烟草行业市场研究：卷烟定价策略

西北某省(销区)市场中，当地卷烟厂实力较弱，使得来自各地的香烟厂家均积极投入该市场的开发，无论长期发展考虑还是新产品大规模全国投放前的销售测试都会选择该地区进行。